中国珠宝诱导消费及优惠券使用纠纷
网友保保_DFh0B9XS
处理中
8.9号下午去了万达中国珠宝,看了戒指由于金价太贵就走了,导购追出来说有抽奖活动,我问没买东西也可以送吗,导购回答是的。于是就抽了,我妹妹抽中金珠,导购让我报了我的电话号码后我抽中800优惠券,原本只想领金珠就走了,但是导购开始推荐首饰了,因为金价太贵不是很想买,期间好几次想走,但是导购一直说八百的优惠买到就是赚到又一直推荐导致我很不好意思直接走,我后来心软就让她介绍些价格低一点的,按克重买的饰品,付款签字时她一直跟我说生日活动什么的,没提到一口价就让我签字了。结果买完回家才发现签字的单子上写的是一口价。微信上问她,她说按克买的不能用这个券,当时让她介绍按克重买的首饰时她没告诉我不能用这个优惠券还给我推荐了一款2199的戒指。诱导我消费,相当于我一克一千一百多买了一个戒指!!!!!我实在接受不了找她退款,她却找各种理由含糊其辞。现在微信不回,根本没尊重过客户。就是诱导别人消费,券不能用来买克重的金也不告知我,欺*消费者,这家店也不能开发票,我要求她退款,明明白白做生意,最讨厌的就是这种忽悠,不用要模棱两可的理由来搪塞我,我一直说我要看按克重买的金,第一次买稀里糊涂的就买了一口价,心里真的难受,原本金价就贵,用了优惠券比别家的金都要贵几百,必须给我退款!