安踏官方商城下单后无法发货问题

网友保保_F0MYmt2a

处理中

我与2025年8月8日23:11分在微信小程序安踏官方合肥共创大货店购买了两件衣服。其中在8月10日询问了客服物流订单之后他才告知我店铺串货没货了发不出来,但是我已经下单了,也付款了,发不了货是他们的问题,这属于消费欺诈和虚假宣传,侵害了消费者权益,我的要求是发货,而且购买的两件衣服的品质一定是全新没有瑕疵的,,如果发不出来货,按照退一赔三,不到500元的按500元计算。谢谢

用户补充投诉
补充内容
安踏官方合肥共创大货店
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像