投诉安踏退款纠纷

网友保保_UJpwJMRy 2024-03-20

已完结

2024年3月9日14点在开元商城宝鸡店3楼安踏童装专柜购买运动裤一条，上学正常穿着仅2天，发现裤子臀部位置出现大面积起绒、褶皱、变形，局部抽丝，影响继续穿着，遂要求退货。商家以勾挂所致为由拒绝，并表示不退、不换、不修。因拍摄角度原因，所涉运动裤实际情况比照片更严重

投诉进度

用户申请完结

2024-03-28 16:07:17

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-03-25 09:56:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-03-21 02:03:44

补充内容

运动裤价格为236.21元

消费保投诉平台审核通过

2024-03-20 17:57:43

用户发起投诉

2024-03-20 17:51:33

投诉信息

安踏（自有商城）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.81元

投诉编号：

96882602

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