橙光阅读器注销账号需充值记录引纠纷

网友保保_cWvPgRfZ 2025-08-11

已完结

目前帐号注销需要提供充值记录，已超五年已删除记录无法找回，拒绝注销帐号，不需要追回充值，只想注销帐号，不解决

投诉进度

用户申请完结

2025-08-12 07:31:11

申请原因

不需要使用此帐号，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 20:33:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 17:42:49

投诉信息

橙光阅读器-六趣

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

销号改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99335085

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