橙光平台众筹周边逾期未发且拒绝退款

网友保保_alZjsAP6 2025-08-15

已完结

我于2025年1月25日在橙光平台众筹全款购买女寝皆是修罗场的周边59元套餐一份，该平台声称在两个月之内完成周边制作但是甚至在5月还没有完成制作，后面完成制作后没有任何电话和短信的通知，两个月之后由于学业繁忙未及时填写地址信息，该商品过期，平台拒绝发货也拒绝退款。简直是霸王条款

投诉进度

用户评价

2025-08-15 12:25:34

用户申请完结

2025-08-15 12:25:26

申请原因

收到联络会发货

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 12:20:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 11:21:03

投诉信息

橙光阅读器-六趣

投诉问题：

交易纠纷交易问题霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99359315

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