微保诱导消费且拒绝合理退款
网友保保_RLONVHPK
已完结
我去年在抖音微保直播观看介绍买了这款少儿百万医疗，因为介绍3岁前每年保费是62，这里显示的67是加啦5元重疾！之后孩子3岁以后会越来越降低不会上涨！也给看了费率表！也在不停的说多大孩子多少钱，说活动趁便宜咬赶紧买，还联系开通自动续费怕断保从新计算等待期！说价格随孩子大只会降低不会上涨！却没有告知第二年费率会涨！结果第二年价格就上涨啦！现在71块多！这是欺*消费者，诱导消费！完全没有给提到第二年费率涨的问题！然后问续费，给看费率表！客服也是一直在来回推脱！说请示领导看给我怎么退，结果好几天啦也没有准确的答复！请求平台为老百姓做主，他们诈*消费者！诱导我们消费，抖音评论有很多人都被*啦！现在退保啦，可是我去年一年没给我退钱呢还，一直拖着呢！我从新去其它地方投保还有90天等待期！太坑人啦！桑良心呢！费率表也不直接显示次年费率！还需要去手动去点去找，就是隐藏起来，误导消费者！销售和平台哄*老百姓！我要求退我去年交的八百多元保费！并且给我道歉！
投诉进度
用户评价
品牌评价
没啥用！解决很慢！保险公司退200块钱！
用户申请完结
申请原因
退款200
解决方式
已解决
解决方案
退保,赔偿
用户补充投诉
补充内容
保险公司打电话说他们有卫星定位，吓唬人呢！那有卫星定位定吧。看我购买之前去没去过直播间，都不止一次！我是听她们介绍对比才买的！如果他们真能定位，就不用吓唬人，直接定！就省事啦，我百分之一万去直播间！那就更省心啦，应该给我退费啦！
用户补充投诉
补充内容
就是诱导消费者！诈骗！问啦续费就给看的她身后的费率表！没有提过费率会每年上涨。也不给看涨价的费率表！只说又活动买，也没讲活动只有一年。费率表就是身后的！明目张胆的忽悠人！如果我在其它平台买到现在我没有任何损失。也不会带来精神上的损失和伤害！我们断保啦，这中途孩子有任何问题我们要自己承担的！这对我们是不公平的！我要求退一年全额保费，完全合情合理，他说消费型，那确定是货真价实，诱骗，误导本来就是犯罪……直播间也是你们的员工，你们的平台宣传……弄虚作假！骗人害人！请求平台为老百姓做主！让他们得到惩罚，严肃管理平台！并且把费率问题明确标准，不要藏匿起来！误导消费者！
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