EMS快递严重延误要求赔偿
网友保保_yh0cJKVq
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我于2025年7月23日在中国邮政平台下单寄件，直至8月11日下午给我退回邮件，中间耗时19天。首先我下单时标快，但快递员并未当时告知我到付就是特快。其次，赔付特快运费21元是最基本的赔付，但中间耗时的19天，我应该得到我应有的补偿，我现在需要重新发出邮件，这产生了新的费用，也应该由中国邮政EMS进行补偿，进行赔付，这期间我的时间成本需要得到赔付，不可能仅仅佩服原本寄件的21元。根据《快递服务行业标准》国内异地快递不得超过72小时，国际快件为10日。如果快递超过这些时限仍未送达消费者可以视为快件丢失，要求赔偿。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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