EMS快递丢件且售后服务处理不力
网友保保_0bf57253
已完结
我于8.2日使用邮政EMS快递从安徽省芜湖市鸠江区龙山街道办龙山花园寄到江苏省苏州市常熟市 当天下午五点左右快递员来取走的 于8.3号后就没有物流更新的信息了 在此期间并没有任何物流电话联系我 在我等待一个星期后发现对方还没有拿到物品时给快递公司打电话说这边核实一下情况最后给出的结论是丢失了说这边给我申请一下理赔 就再无后续之后屡次打电话也常常在踢皮球也没有任何回应然后再次询问的时候要求我去找菜鸟裹裹赔偿 说我是用菜鸟下单的 处理了这么久也只有这么一个后续 在这之后我也联系了菜鸟裹裹的客服他那边说会和邮政核实我又等了很久并没有人联系我 就在今天打开邮政理赔信息的时候发现上面我的理赔显示不通过麻烦帮忙处理一下让消费者得到一个合理的解释和赔偿
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