桂林航空机票价格欺诈投诉

网友保保_8zMeL5pV

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本人于2025年7月25号在支付宝同程旅行购买了桂林航空公司的桂林飞往呼和浩特的机票,随后2025年8月11号通过航旅纵横APP查询该订单的行程单,发现该机票实际出票的含税票价为人民币470元,差价为139元一张。“同程旅行”APP的行为属于低价出票,高价卖票,向消费者提供了明显低于实际价款的产品,系欺诈行为,根据民法典第7、148、179条,消费者权益保护法第55条等相关法律应当承担退一赔三的责任,本人多次与客服沟通,商家却在承认存在差价的情况下,表示仅能退差价,严重侵害了我的合法权益。特此投诉,希望追究商家责任 我的诉求是:要求退还付款,并依照法律赔偿机票价格三倍。

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