中通快递虚假填写重量多收费
网友保保_XHoWHcDG
已完结
你好，我是一个快递，在8月8号的时候在网上下单，中通快递从青岛寄回到湖北仙桃。中通快递 上门取件，是直接在平台上付款，付款之后快递小哥没有直接联系我，而是在平台上填写的重量，快递有****.然后让我补交了我的这个快递费。但是实际上我今天去取了快递，在快递秤上附附秤的时候，我的快递只有不到****.他多收了我的快递费。
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年8月13日回复：针对客户诉求，核实网点已退还费用。
解决方式
已解决
解决方案
解释,退费
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