百度APP自动续费79元要求退费

网友保保_7wTuqEw7 2025-08-12

已完结

本人母亲于百度app 付费栏0.1订阅望月讲堂后无顾被百度续费79元此应用根本未使用只是在初次使用时以0.1开通不清楚次月会自动扣费请协助处理退款79元谢谢

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 13:46:35

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 21:59:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-12 21:24:01

投诉信息

百度

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99343470

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉