百度推广虚假宣传及误导消费
网友保保_HImJF2Oz
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2025年8月13日晚,我通过百度搜索deepseek官网拟下载电脑端,结果被误导安装成了DeepSurf,安装页面宣传的是电脑版DeepSeek,实际并不是一家公司的软件,涉嫌虚假宣传,我在不知情的情况下通过提示支付宝扫描支付了67.91元。我要求立即退款,百度公司需要改进工作方式,减少虚假宣传,避免更多消费者上当。 涉及的软件企业信息:成都多嘉裕网络科技有限公司 | 蜀ICP备20****1135号-1 四川省成都市武侯区机投桥街道武青西三路227号 | 156****4736
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