百度DU会员未经同意自动扣费
网友保保_NtsJjPTc
已完结
本人于2025年1月24日非我知悉情况下，购买了百度DU会员-连续包月服务 ，但平台每月扣费前也未告知我本人购买了此服务。本人在关闭百度会员（du会员）自动扣费的情况下，百度平台仍连续自动扣费，且本人并未收到任何短信通知，在支付宝扣费详情页看到扣费，立马查看扣费情况，发现从25年1月一直扣到现在7月，金额共计120元左右，且均是于凌晨扣。经查证多人遇到过相同情况（小红书），该企业有欺*性诱导消费行为。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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