大麦网演唱会门票退票纠纷

网友保保_OHyvhHZW

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订单编号: 261138****37****789 本人于6月14日通过大麦APP购买8月16日张韶涵南宁演唱会门票,至今为止该订单是预售未出票状态,本人于8月4日晚发生交通事故住院,8月5日通过大麦APP提出退票申请提交了医院盖章医生签字证明以及电子发票,向大麦申请全退,后续大麦回复主办方不同意要求扣除30%退票手续费,本人认为该订单因预售未出票并未给任何一方带来损失,要求大麦继续帮忙反馈申请全退或者能否申请换人使用,后续大麦仍回复无法换人,主办方要求扣除30%手续费退票,麻烦帮忙协调全退或换人使用。

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