大麦网不予退款且存在霸王条款

网友保保_UvonJHH5 2025-08-28

已完结

2025年8月28日晚 20点在大麦网下单王赫野南京演唱会门票，票价780 ，现阶段未出票，因其他原因申请退款，但是平台和客服不予退款，要求原价退款，停止侵权行为。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-29 14:48:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 21:52:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 21:35:28

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

780元

投诉编号：

99449046

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