四季轻奢智能酒店强迫好评并限制人身自由
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我于8月11日下午入住了郑东新区的该家酒店,从美团上预定和下单。入住体验一般(此处省略) 在我于8月12日中午12点多退房离开时,酒店老板要求我给个好评,我婉拒了。谁曾想酒店老板竟然追到电梯,强行将已经走到大厅的我拦下,威胁我必须给好评,还叫了两个♂一起围困我,不允许我离开,除非给好评。我列举了酒店存在的一些问题(房卡失灵,冷热水龙头装反,下水道拥堵,卫生一般),老板先是说我诬陷,后又改口让我删除订单别告诉其他顾客。见我不配合,就改口说我超时,要收我超时费,说他们是12点准时退房因为我超时必须罚我钱【实际上我入住时他们说的是14点前退房】,还说他们当过兵,不怕报警,上面有人。我一个女生被三个男人联手围困近半个小时,迫于无奈,我只能认怂又给他付了一笔钟点房的价钱。 他们一边骂我是b子不识抬举,一边心满意得地扬长而去。 我出了门马上报了警,当地民警在20多分钟后才来临,到达后反而质问我不是已经脱困了吗为何还要报警。让我打12315,12315说这是110负责的。我打美团,美团客服也表示无能为力。打了一圈电话,就这样互相踢皮球。至今问题未被解决。