美团酒店退订被扣高额手续费

网友保保_QZesxcEm

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在美团上订了一个酒店,因不可抗因素需要退款,但是退款需要扣除30%的手续费与平台沟通说是退30%,但平台和商家协商后又变成了50%我连住都没有住 一般来说订酒店都是当天下午6:00前可以免费取消的,现需要全额退款,取消酒店入住

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