百度文库诱导开通会员并自动扣费
网友保保_S29jGdXC
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自2019年9月至2025年8月,百度文库一直在利用花呗平台自动扣除我的钱,他们利用体验诱导我稀里糊涂地成为他们的会员,肆意扣费。因为我一直未收到他们显著的扣费提示,所以一直不知道自己被扣了费,况且,我从未主动地使用服务,我强烈要求全部退还所扣的所有款项。由于我多次和他们交涉,现已退还2024年8月至2025年8月扣的费,但2019年2月至2024年9月所扣的费用,他们认为过了期,一直不肯退!盼望你们能为我主持公道,返还未退的钱!