菜鸟裹裹丢件且未妥善处理赔付
网友保保_jZDTzpO1
已完结
我是寄件人 六月有丢件情况 我向平台反应 平台给出回复说 丢件已经找到再次往收件人那边寄单号是6212****我看到已经有物流在更新了 后续没有管 然后8月12号 收件人突然反馈说件根本没有收到 也没有赔付？？？？我马上询问平台 平台说已经赔付过 但我寄件人和收件人都没有收到这笔补偿款 我向平台客服询问 平台客服又说提供不了已经补偿的证明？？ 说当天九点前会联系我 我多次多次一直催促 一直等到他们九点下班都没有人联系我 平台客服这也太不做事了吧 事情后续也没有再跟我跟进 六月再次丢件了也没有人联系我 光耍嘴皮子 我需要马上给我处理！！
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