中通快递投诉处理完结但未解决

网友保保_weD6V9nc 2025-08-13

处理中

投诉了很久一直没有处理，但一直显示已经完结，不知道是什么原因，中通也没有来过电话处理，就结束投诉，我想知道是什么原因？诉求，尽快处理理赔。

投诉进度

企业跟进

2025-08-13 16:17:34

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 12:30:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 12:30:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-13 11:47:49

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

222元

投诉编号：

99346048

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