德邦快递私自拆包导致拒收
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我于2025年8月12日接到德邦快递电话,快递放置在快递点,全程24小时监控,发现快递包装与原封包装不符,经过与寄件方查证,快递是辽宁省辽阳市首山德邦快递营业部寄件时,未经过与寄件人协商沟通,私自拆包验货,导致收件方因为商品无法进行二次售卖,拒收处理。现与德邦快递客服联系,拒不赔偿,特来申诉。
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