大麦网演唱会门票逾期未发货且客服处理不当
网友保保_E1dw1rN2
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我于2025年7月25号在大麦平台购买的邓紫棋，8月20号的演唱会门票，由于本人下单的时候在广州，因为那里显示门票最迟演出前一周左右，我以为抢到票开始就会陆续发货了，没想到今天2025年8月13号快递还是没有发货，本人已经回到香港了，三番五次找大麦人工客服沟通，客服只会一味地敷衍不肯帮忙修改地址，因为快递还没发货，是可以修改地址的，如果等大麦发货了 中间我还要再转寄到香港 起码浪费一至2天的时间 今天已经13号了，到现在8月13号下午4点25分还是没有发货，我都不知道是不是因为没有票迟迟不发货，请问这个损失谁来承担？千万各位官方各位官网都来看看，要求要么给我们地址，要么马上发货 发货就退款，真的太折磨了，再也不会支持大麦这个平台了💢
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