因不可抗力无法观演,大麦网拒退票款

网友保保_hBUXkXzg

已完结

购买了8月15日王心凌北京演唱会门票两张,但当天由于天气原因航司管控,无法于开演前到达北京机场,大麦网不愿意退票。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。天气原因航空管制属于不可抗力因素,我要求大麦网全额退款

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像