UC网盘未经授权扣费，要求退费

网友保保_hFQhVXaZ 2025-08-13

处理中

UC网盘未经授权扣费，莫名其妙的，我连这个是什么都不知道，也没有主动使用过，要求返还所扣全部费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 17:00:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 16:48:15

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投诉信息

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

216.6元

投诉编号：

99348374

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