美团酒店订单取消及退款问题
网友保保_K4CpRjXu
已完结
我在2025年8月12日定美团平台布丁连锁酒店,临时有事取消时候已超时没有入住,酒店也没给我打电话发短信提醒我入住,平台就显示已入住,第二天就完成了订单
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