美团酒店霸王条款且不予退款
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本人在今年8月12日购买了8月12日的酒店房间一间，价格是167.77入住时间是8月12日中午一点到8月13日中午1店，入住写着12号当天晚上16点前可取消，16点后不可取消，属于霸王条款，我这边是行程有变，没有入住，而且商家那边跟美团没有任何短信提醒我入住或者是我购买的信息 商家12号夜里1点半给我打电话说我为什么入住，退不了款，我在想那你怎么不16点前确认客户今天是否入住，那你1点半打电话有什么意义，入住你必须整完保留，不入住你也是不退款，那你打电话干什么，我要求退款被拒，联系了美团客服，美团客服帮我咨询的也是被拒，我未入住且无损失，并且当晚美团空房还有很多，算不上帮我保留，所以就理应全款退给我， 且我8月1日早上联系的美团客服，美团显示我这个酒店已入住，我并未入住为什么显示我已入住呢，美团客服回复我说已过了入住时间所以显示已入住，那么我并未过了入住时间啊，凭什么显示已入住，所以美团很有责任，必须全款赔我。
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