小白熊泡奶机两次出现按键失灵要求退货退款
网友保保_ShqCuP3s
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我于2025年7月2日购买小白熊泡奶机实付款608.54元,于2025年7月15日从医院出院回家后开始使用, 7月26日左右机器出现按键失灵不能正常使用,联系卖家让我寄回返修我没有同意,最后给我换新处理,7月28日客服让我在官方店新下一单,收到货后再把旧的机器退掉,新机器8月5日左右开始使用,8月12日又出现了按键失灵,在没有认为损坏的前提下我认为它这款机器有明显的质量问题和质量缺陷,我要求退货退款
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