乐视超级家庭会员权益纠纷
网友保保_2Qkn5FYm
已完结
我于7月28日购买了乐视超级家庭会员一个月！但是于2025年8月12日被商家封禁账号！查看过会员协议！没有明确注明一个会员能使用几台电视！商家用文字游戏的方式诱导消费者购买会员，超级家庭会员顾名思义就是一个家庭使用的会员不受限制！但是商家客服回应说超级家庭会员只是会员名字，不是家庭会员的意思，这种诱导性的名称导致消费者购买了产品缺没有享受到应有的权益，现在希望相关单位严肃处理，并且退还我购买会员的费用！
投诉进度
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