投诉猫眼不予退款
网友保保_vQOrkTdj
已完结
小朋友与8月14下午在猫眼平台订购电影票，由于定错时间并且已付款后续想更改时间选择了退票然而该平台在未观影的状态下收取高额手续费，并不全额退款人工一直无法接通无法跟该平台去沟通
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
用代金券的方式替代了退款
解决方式
已解决
解决方案
更换,赔偿
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