台风天无法观影，猫眼不予退款且客服服务差
网友保保_fkp5JeiV
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在猫眼买了两张票，当我们准备去看的时候做台风了，我和我对象刚刚出去就被大风大雨搞的全身湿了，根本走不了一点，打电话给猫眼客服，客服说询问电信院工作人员是否能退款，然后我和我说不能退。后面我们打了那个电影院电话，表示没有收到猫眼工作电话，需要猫眼打电话才能退款，相互踢皮球。可是现在都10点了。工作人员都下班了，我们9.点50多分大猫眼人工没有一个转接成功，请问是我们不想去看吗？做台风怎么看？电影也没看为什么不能退款？所有工作人员的态度都非常差！退款！投诉！非常令人生气无语！
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