山香教育退费扣违约金不合理
网友保保_rfrZWJCU
处理中
我在2025年7月22日山香机构报了线下班，交了17400元。但只上了5天课，我就发现老师教学水平欠佳，于是提出退费。可机构既要扣我的学时费，还要扣5%的违约金。我已经接受承担机构这段时间的损失，但我至今没见过合同，报班前也完全不知道有违约金这回事，所以对扣5%违约金的做法非常不满意。以下的1.2.4.我都能接受，除了3违约金我不能接受。 缴费信息：2025-07-22 26年广东0A0双课程种子B班 17400 1.课程费用: 5180*6/23=1351 2.图书费用：小计：278 3.违约损失：17400*5%=870 4.住宿费：13*45=585 （4*45）*30%=54 最终退费金额：17400-1351-278-870-585-54=14262
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
