山香教育1v1课程付款后未提供服务且拒绝退款

网友保保_9XFTieFl

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我于2025年5月27日经过微信聊天购买了山香面试1v1定制培训课程,通过支付宝扫码付款6480元,但付款成功后,对方所承诺的一切课程服务都没有兑现,甚至连购买协议都未开具,更不要说发票,现在我要求山香退款,对方对我的消息视而不见,既损害了我的消费者权益,又耽误我的备考进度。

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