山香教育网课虚假宣传要求退款遭拖延
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网课虚假宣传，课不对版，未实际使用课程，要求全额退款，拖拖拉拉，不处理
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我于2025年6月17日线上消费6480元购买了海南山香时代教育科技股份有限公司的网课，1.我要的是最基础的课程他给我开通的是提升课 2.直接给我发了付款码让我付款付完款之后才让我填写身份证信息，在此之前丝毫没有提到合同协议的事情，侵害了我的知情权 3.课程未实际使用4.要求全额退款，一直拖拖拉拉，不处理，就是收完钱之后就不管你了。我的诉求是退款。
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