投诉同方全球人寿霸王条款及误导销售
网友保保_eVwmrYhH
投诉信 尊敬的银保监会领导： 投保人：肖竹含，公民身份证号：34****199****54995，现住地址：江苏省昆山市玉山镇晨曦园44栋506 ，电话：199****5499。投诉同方全球人寿公司霸王条款、欺诈欺*、虚假宣传 被误导保单号为: 80****0551，于2019年12月10日生效。 事由： 于2019年12月09日在支付宝宣传页上看到同方全球全是爱两全保险 。当时看到了意外伤害是可以赔偿的，因为之前意外工伤的原因，所以就购买了，事后也没有客服电话如实告知客户购买的保险合同里面详细的条款。于2025年8月7号本人意外伤害了，但是此保险不能够赔偿，我觉得保险公司有以下几点违规：一保险公司未经同意自动扣款的消费者知情权，根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务法规定：若保险公司通过电子商务方式搭售商品或服务，并自动扣款，根据《电子商务法》第十九条，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。保险公司未经同意自动扣款，违反了此规定。 今日特致函贵部门，旨在投诉我所了解的违规行为。我深感此事的严重性，并希望贵部门能够予以高度重视，公正处理！ 诉求：要求同方全球人寿保险公司退还被误导保费13668元整。 投保人：肖竹含电话：199****5499
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