吉祥航空取消航班未妥善处理
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我于8月1日给孩子购买了吉祥航空HO1247于8月15日上海-重庆16:30-19:30的机票，但是在8月14日晚上22:10收到公司计划原因取消航班。给吉祥公司客服电话，告知只有8月15日早上7:20的航班，完全不符合当天的行程安排，孩子也没有办法及时赶到机场。我们需要吉祥航空全额退票，并补足我重新购买其他航空公司票价差额。
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