被诱导购买课程服务要求退款

网友保保_J2zQhdEl

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本人于2025年7.30日在交个朋友直播间被不实内容诱导购买直播➕网课➕3个月扶持陪跑服务。实付费用:3980元人民币! 1商家存在欺诈,侵害了消费者知情权 直播中主播承诺先拍下,不想要随时可退!诱导消费者未完全了解事实真相情况下付费!事后不履行承诺,商家涉嫌欺诈!根据消费者权益保护法,商家侵害了本人消费者知情权! 2同时商家通过链接弹窗直接让患者付费,无合同,无发票!存在偷税漏税违规标准! 3服务与直播完全不符,夸大培训效果,存在欺诈行为就是割韭菜!我买课至今,在群里学员不说话,老师也不会主动说话,相当于花钱买了个静默群问了问题也得不到准确的回复,未提供任何又价值服务和直播介绍完全不符!侵害了消费者公民财产权! 发现问题后,本人多次与商家联系反应其反映上述问题,但被投诉人拖延处理。鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据 《中华人民共和国消费者权益保护珐》等相关法律法规,特向投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。

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