交个朋友电商学苑诱导消费后未兑现承诺

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本人于2024年8月22日在抖音平台看到交个朋友直播间的明星IP切片授权课程,最后通过微信直播课程以及工作人员的承诺100%获得授权,且没有任何二次收费及考核,有全程伴学模式等诱导本人购买课程。最终通过支付宝支付完成了购买2980元的课程。 2024年10月8日完成第二作业,第三个作业一直不通过(与之前没有考核相违背),且没有进一步的指导。 2024年11月7日问“什么时候可以视频挂车,授权”。需要完成对应的视频剪辑才可以,与之前的看完课程即可给授权相冲突。 直至2025年2月19日工作人员仍旧没有给授权,也没有主动沟通过进度、困难,中间还换了工作人员。 2025年2月19日提及是否可退款,工作人员没有给回应。 由于机构工作人员的不作为,不理会,一直拖到现在,对方机构存在欺*,诱导消费的行为;对方机构公司存在实际教学余宣传不符,课程安排不合理,实价不符,且相关培训人员没有教师资质,无法提供其承诺的课程培训服务,导致课程服务履行不能。 基于以上,本人要求退还全部款项2980元,并对其进行处罚。

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