交个朋友视频号课程虚假宣传且拒绝退款
网友保保_q06ATjnQ
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交个朋友视频号网课拒绝退款，要求3日内退还3980元。 我于2025年7月26日，抖音平台 交个朋友直播间购买了微信视频号课程。 22点27分13秒。付得款3980元。交易单号: 4200002726202507263427714793 商品单号: bdc010005d384c73b502570f04f91a4e 付完款后助教拉个群，说60天陪跑，就发了小鹅通上面的录播课程，看了些。感觉什么都没学到，既没有合同也没有发票。觉得被忽悠踩坑了。经过考虑在8月12日，晚上提出不学了，要求商家退款。到今天为止，提了十几次不玩了，请求退款。全是推诿，不解决。 直播时夸大宣传，如果不想学了可以全额退款。反应多次了，全是推诿。这不是欺*消费者么？
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提了半个多月了，一直是敷衍。不处理退款。
用户补充投诉
补充内容
我于2025年7月23日先是报了39.9的课，听了几节直播课。过了几天于2025年7月26日在交个朋友电商学苑直播间购买，视频号培训课程3980元！交个朋友直播间主播诱导哄*，承诺先报名付款抢占名额，随时可以退款！付款后发现并没有购课程详情的订单，也没有开具发票，我要求退回全部费用3980元，商家推给助教老师 助教老师一再推脱，不回复，就是不提推诿，迟迟不给退款！商家虚假承诺，虚假宣传，诱导消费者。请求贵部门审查并公正处理，我的诉求是要求商家退还我全部费用3980元。
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