ZARA售卖假货并恶意指控用户换货
网友保保_78d13e4c
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2025年07月16日本人在该品牌官网购买一件联名卫衣、收到货就发现是假货、第一时间联系了品牌在线客服、反映了假货的事实、后面也申请了退货退款、表达了后期不.要再上架此款商品的这个假货尺码、在线客服表示也登记记录我的反馈、但是该品牌方 挺无良的! 2025年08月01日又上架了 这款假货的这款XL码、本人不知还是这件假货、又下单了、于是后面还得申请退货退款、但是无良商家缺给我发邮件说我换假货 退给他们!下 面我会展示一些聊天记录以及订单截图!希望有关管理部门督促该品牌方退货退款、并提供两次发货前视频!督促对本人赔偿!