淘宝退货退款未处理

网友保保_GZbSHYAJ

已完结

2025年6月6日我在淘宝买了一个电视598元,因尺寸不符与卖家沟通同意退货退款,2025年6月14日卖家签收快递收到退货商品后没有极速退款,现在超出售后范围不给我退款,淘宝客服让我联系卖家,卖家让我找平台,没有人给我处理退款问题。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像