淘宝退货退款未处理
网友保保_GZbSHYAJ
已完结
2025年6月6日我在淘宝买了一个电视598元,因尺寸不符与卖家沟通同意退货退款,2025年6月14日卖家签收快递收到退货商品后没有极速退款,现在超出售后范围不给我退款,淘宝客服让我联系卖家,卖家让我找平台,没有人给我处理退款问题。
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