购买商品存在差价问题
网友保保_Lsu6pnqb
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我于2025年8月12日在淘宝百丽官方旗舰店购买一双鞋，实际付款399.17元，2025年8月18日付款却是375.89元，存在25.28元差价，商家说是平台活动和红包，不存在差价，平台说跟商家沟通，不管是平台活动还是商家活动，购买时商家也没告知过几天搞活动，这个差价不是消费者造成的，不应该由消费者承担吧。要求退实际付款差价。
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申请原因
商家已经退款差价25元。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
商家不承认有差价，却让我重新拍，用新收到的货，在原订单退货退款。商家这是什么操作？
用户补充投诉
补充内容
商品已经使用，无法退货。
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