购票后无法退票且客服处理不力

网友保保_a8Judchg 2025-08-15

处理中

我在探票侠买了票有事去不了，客服说让我联系电影院释放座位就能退我联系了又一直说在反馈没回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 15:35:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 14:52:23

投诉信息

探票侠

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99360977

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

在探票侠微信小程序购买电影票未观看要求退款遭拒