购票后退款未处理且联系不到客服

网友保保_q7FcnUxs 2025-08-17

已完结

2025年8月16日晚上八点多买了三张8.17日的电影票一共一百八十多然后16号10点多计划有变去不了找客服客服下班了然后第二天也就是今天他同意退款完成操作之后电影院已经把票释放了答应退款但是不回消息不接电话

投诉进度

用户申请完结

2025-08-17 13:05:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 11:05:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 10:56:41

投诉信息

探票侠

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

183.03元

投诉编号：

99371948

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