探票侠电影票退票纠纷及退款问题
网友保保_5ef30863
已完结
我于2025年7月11日在探票侠平台购买名侦探柯南独眼的残像电影票，出现了我需要退票的情况 探票侠客服不让退票 我就打电话给电影院的工作人员询问是否可以退票情况 电影院工作人员说可以 于是我就和探票侠客服说电影院这边可以退票的情况 探票侠客服说如影院答应您退票，麻烦影院出示的释放座位凭证：纸质退票凭证/影院操作记录/原座位已变可选中状态释放座位截图，发给我之后，我这边帮您申请退款 。结果我已经完成以下操作时探票侠客服联系不到 而且我并没有收到任何的退款信息通知 侵害了消费者的权益和安全保障权，我的诉求是要求退款我的金额
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