春秋航空机票订错不予全额退款
网友保保_IiLBapLC
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8.14号夜里订了春秋航空从宁波去大阪的机票，订完之后就没再看了，15号早上订酒店时去看了一眼机票，时间定错了，马上联系去哪儿app客服和春秋客服，均不予以全额退款，要收取40%的手续费，我觉得这是极其贪婪和不合理的行为，购票时间没有超过24个小时，消费者买了机票连最基本的权益都没有，购票时全是加钱项目，退款条例在角落里很容易被消费者无视，现要求春秋航空全额退款。
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根据民航局规定 用户购错应改全额退款 打了一天的电话都没人处理这件事
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