梦金园珠宝误导消费及发票问题
网友保保_qAcSp9NU
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在2025年8月15号下午两点左右 在百货大楼 梦金园珠宝店内购买足金吊坠 花费2400元,后查询黄金重只有1.77克,我在询问导购时克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克,导致我在不知晓克重情况下以1355.9元/克的价格购买了一口价黄金,只有保证单,没有发票。违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费