携程平台酒店预订错订且不予退款
网友保保_H0REwme4
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2025年8月15日， 我想在携程平台预定清沐精选酒店(南京湖南路玄武湖景区山西路店)8月17日晚一8月18日的房间，错定为8月15日晚，1小时内，我要求退还订房全款323.9元，或更换入住日期，未果。 我并未入住，与酒店和携程平台沟通后，仍不予退款，我认为携程平台“不予退款”的霸王条款侵害消费者合法权益，故投诉，望处理。
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