全季酒店要求登记儿童信息引发退房纠纷
网友保保_J41fhdtu
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本人于八月十四日在全季酒店(杭州西湖店)预定了一个房间，晚上11店到达，由于在办理入住的时候酒店要求给小孩拍照片登记，为了保护孩子隐私，我拒绝了，没办法只能退房间了，酒店说退房间只能去平台，我给平台打电话，由于晚上十一点多了，一直打不通携程客服人工电话，现在说我由于没给他们打人工客服，时间过了没法给退，说他们和酒店有协议，这不明白着绑架消费者吗
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