携程演唱会门票捆绑销售诱导退票纠纷
网友保保_UgV9IdJ0
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我于2025年8月14日在携程购买北京王源2025宇宙超级无敌大狂欢演唱会门票，在携程平台明确规定“2025年8月14日19:30至2025年8月15日19:30，可无条件办理全额退票”的情况下，申请整单退款。但携程把演唱会门票和酒店门票捆绑销售，以酒店有损失为由不予退酒店费用，携程表面上写到15日19点30之前免费退，暗地里又偷偷给酒店加隐形条款不给退酒店且在购买时不尽明确告知义务，导致同样的买票时间和流程，有些酒店可以退，有些酒店却不能退，严重侵害消费者合法权益。我的诉求是全额退款。
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