携程酒店订单退改问题及霸王条款投诉

网友保保_D1cuuQg9

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因同行人身体不适原因申请2025.8.15-16号的酒店订单修改至2025.8.16-17号多次无果并拒绝 多次致电携程以及酒店 两方一直在推来推去 且无法解决问题 平台涉嫌霸王条款 无法修改或退款

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